Ruby royal s’est engagé à protéger la vie privée des visiteurs de notre site Web. Cette politique définit la manière dont nous traiterons vos renseignements personnels. Ruby Royal traitera vos renseignements personnels afin de vous permettre d'accéder et d'utiliser notre site Web, de participer aux services offerts, de gérer votre compte, de maintenir nos comptes et dossiers, afin de surveiller les niveaux d'utilisation du site web et la qualité du service que nous fournissons et enfin de vous informer, de temps en temps, sur les produits et services que nous pensons être susceptibles de vous intéresser et sur des sujets similaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir de promotions ou offres de la part de Ruby Royal, veuillez nous en informer par email. Les détails afin de nous contacter sont situés dans la page « contact » de notre site web. Ruby Royal vous supprimera aussi rapidement que possible de la base de données afin de répondre à votre demande.

1. 1. Quelles informations demandons-nous?

• Les informations concernant votre ordinateur et concernant vos visites et utilisations de notre site web (incluant votre adresse IP, adresse géographique, type de navigateur, source de référence, durée de visite et nombre de pages consultées);
• Les informations concernant les transactions effectuées entre vous et nous ou en relation avec notre site web, y compris les informations d’achats effectués avec notre service (dépôts, retraits et mises);
• Les informations que vous nous fournissez dans le but de vous inscrire sur notre site (comprenant votre nom, votre adresse, pays de résidence, date de naissance, numéro de téléphone, adresse email);
• Les informations que vous nous fournissez dans le but de souscrire aux services de notre site web, alertes e-mail et/ou bulletins d'informations (y compris le numéro de téléphone fixe, numéro de téléphone portable et l'adresse e-mail);
• Toutes les autres informations que vous choisissez de nous faire parvenir;
• Les autres informations (incluant les vérifications d’âge, les papiers d’identité, vérification du moyen financier utilisé sur le site).

2. Cookies

Un cookie est une information envoyée par un serveur à un navigateur, et stockée par le navigateur. Les informations sont renvoyées au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page du serveur. Ceci permet au serveur d’identifier et de pister le navigateur. Ruby Royal peut utiliser à la fois des cookies de” session” et des cookies ”persistants” sur le site web.

Nous utilisons les cookies de ‘’session’’ dans les buts suivants :

• Pour vous permettre de transférer des informations à travers les pages de notre site et d’éviter d'avoir à ressaisir les informations.
• L'enregistrement a pour but de vous permettre d'accéder aux informations stockées.
• Garder une trace de vous pendant que vous naviguez sur le site web.

Nous utilisons les cookies ‘’persistants’’ dans les buts suivants :

• Nous aider à vous reconnaître comme un visiteur unique lorsque vous revenez sur notre site web et nous permettre d'adapter le contenu ou les publicités en fonction de vos préférences ou pour éviter de vous montrer les mêmes annonces à plusieurs reprises.
• Pour réaliser des statistiques anonymes et agrégées qui nous permettent de comprendre comment les gens utilisent notre site et nous aident à améliorer la structure de notre site Web.
• De vous identifier en interne par votre nom d’utilisateur, nom, adresse courriel, numéro de client, la devise et la localisation (géographique et l'ID d'ordinateur / adresse IP).
• Pour différencier les utilisateurs qui sont sur le même réseau pour nous permettre d'allouer correctement les paris sur le compte propriétaire de ceux-ci.
• Lors d'enquêtes, pour s’assurer que vous n’avez pas été invité à remplir un questionnaire trop souvent ou que vous avez déjà fait.

Des tiers utilisant les cookies depuis ce site. Ils sont utilisés pour:

• Pour diffuser des publicités sur notre site et suivre si les utilisateurs cliquent sur ces annonces.
• Pour contrôler la fréquence à laquelle on vous montre une publicité.
• Pour adapter le contenu à vos préférences.
• Pour compter le nombre d'utilisateurs anonymes de notre site.
• Pour analyser l’utilisation du site Web.

Les cookies de session sont supprimés de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants restent stockés sur votre ordinateur jusqu'à leur effacement, ou jusqu'à ce qu'ils atteignent une date d'expiration spécifiée.

Nos partenaires affiliés et les fournisseurs de services de paiement peuvent également vous envoyer des cookies. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d'accepter les cookies. (Par exemple, dans Internet Explorer, vous pouvez refuser tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options Internet », « confidentialité » et en sélectionnant « Bloquer tous les cookies » en utilisant le curseur.) Cela aura cependant un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites Web, y compris celui-ci.

3. L’utilisation de vos données personnelles

Les données personnelles communiquées sur ce site web seront utilisées aux fins spécifiées dans cette politique de confidentialité ou dans les parties correspondantes du site.
Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour:

• gérer le site Web;
• améliorer votre expérience de navigation en personnalisant le site Web;
• vous permettre d’utiliser des services disponibles sur le site;
• vous fournir les services achetés par l'intermédiaire du site Web;
• collecter vos paiements;
• vous envoyer des publicités promotionnelles générales (non commerciales);
• vous envoyer des notifications par courrier électronique que vous avez spécifiquement demandé;
• vous envoyer des promotions (relatives à notre entreprise ou des entreprises soigneusement sélectionnées que nous croyons être d'intérêt pour vous par la poste ou, si vous avez accepté, par courrier ou un moyen similaire (vous pouvez nous prévenir à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir de publicités commerciales);
• fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs - mais ces informations ne seront pas utilisées pour identifier un utilisateur individuel;
• traiter les demandes et les plaintes déposées par/ou sur vous-même concernant le site.

Lorsque vous envoyez des informations personnelles pour vous enregistrer sur notre site, nous allons publier et utiliser ces informations conformément à la liberté que vous nous accordez. Nous ne pouvons pas sans votre consentement fournir vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct.

4. Autres informations à fournir

En plus des informations nécessaires pour les sujets cités dans notre politique de confidentialité, nous pouvons communiquer des renseignements à votre sujet:

• dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi;
• dans le cadre de toute procédure judiciaire ou d'éventuelles poursuites judiciaires;
• en vue d'établir, exercer ou de défendre nos droits juridiques (y compris fournir des informations aux autres parties en cas de fraude et de prévention de lutte contre le blanchiment d'argent et la réduction des risques);
• à l'un de nos agents, des fournisseurs ou des sous-traitants (mais seulement dans les cas cités ci-dessus);
• à l'acheteur (ou futur acquéreur) de toute entreprise ou bien à qui nous sommes en train (ou envisageons) de vendre.

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous ne fournirons pas vos informations à des tiers.

5. Les transferts internationaux de données

Les renseignements que nous recueillons peuvent être stockés, traités et transférés entre chacun des pays dans lesquels nous exerçons nos activités afin de nous permettre d’utiliser les informations conformément à cette politique de confidentialité. Les renseignements que vous nous fournissez peuvent être transférés aux pays qui ne disposent pas de lois de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l’EEA. De plus, les renseignements personnels que vous nous soumettez pour de la « publication » sur le site Web seront publiés sur internet et peuvent être disponibles depuis Internet et partout dans le monde. Vous acceptez précisément des transferts d’informations personnelles de ce type.

6. La sécurité de vos données personnelles

Nous prendrons toutes les précautions techniquement possibles et de manière organisée afin de prévenir la perte, l’utilisation frauduleuse ou l’altération de vos informations personnelles. Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur notre serveur sécurisé (mot de passe protégé par un pare-feu). Toutes les transactions que vous effectuez ou recevez de notre part seront cryptées en utilisant une technologie SSL. Bien évidemment, la transmission des données sur Internet est par nature précaire, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises sur Internet. Vous êtes tenu de maintenir votre mot de passe et les données d’utilisateur confidentielles. Nous ne vous demanderons pas votre mot de passe.

7. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en affichant une nouvelle version sur notre site Web. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements.

8. Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous fournir tous les renseignements personnels que nous détenons sur vous. La récupération de ces informations peut être soumise au paiement d’une taxe. À tout moment, vous pouvez nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins commerciales, et ce, par Email. (En pratique, vous allez accepter par avance que nous utilisions vos données personnelles à des fins commerciales, Ruby Royal vous fournira la possibilité de ne pas accepter que l’on utilise vos données personnelles à des fins commerciales au cours du processus d’enregistrement).

9. Les sites web tiers

Le site web contient des liens à d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité ou des pratiques des sites web tiers.

10. Mise à jour des informations

S’il vous plait, faites-nous savoir si les données personnelles que nous détenons à votre sujet ont besoin d’être corrigées ou mises à jour.

11. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, en vous enregistrant chez nous ou en vous connectant sur notre site Web, vous consentez expressément au traitement de groupe et à divulguer vos renseignements personnels pour des buts, de toutes évidences, énoncés dans la présente politique, ou au contraire conforment aux Termes et conditions. Si vous souhaitez qualifier, varier, modifier ou limiter votre consentement par rapport aux publicités commerciales ou bien dans des circonstances où tout traitement de vos données est susceptible de causer des dommages, de l’angoisse ou encore d'autres circonstances, la loi vous autorise à nous avertir par écrit. Les détails de notre contact sont situés au-dessous et dans la page « Contactez-nous » de notre site Web.

12. Contact

Si vous avez des questions à propos de notre politique de confidentialité ou du traitement de vos données personnelles, merci de nous envoyer un email à l’adresse suivante support@rubyroyal.com.